Bollette luce e gas, l’Arera: saranno più trasparenti
Infine i venditori dovranno “obbligatoriamente inserire nella bolletta, il link – separato e con la dovuta evidenza – alla pagina web di Arera per il consumatore, con le informazioni su ‘Portale Offerte luce e gas’, ‘Sportello per il consumatore Energia e Ambiente’ e ‘Portale Consumi’
I venditori dovranno poi inserire la data di scadenza del contratto, ove prevista, e l’indicazione di almeno una delle modalità di attivazione del Servizio Conciliazione gratuito dell’Autorità o di eventuali altri organismi di risoluzione extragiudiziale delle controversie, ai quali il venditore si impegna a partecipare per il tentativo obbligatorio di conciliazione da parte del cliente e la cui procedura sia gratuita. (Livesicilia.it)
La notizia riportata su altri media
In aggiunta a queste voci, sempre dal 2023, è previsto anche un primo sottoinsieme di novità (di cui al decreto legislativo 8 novembre 2021 n. (Borsa Italiana)
Nella fattura dovrà essere inserita la spesa annua sostenuta dall’utente con riferimento agli ultimi 12 mesi. Inoltre ci dovrà essere un’ulteriore specifica: dovrà essere riportata chiaramente la spesa relativa alla fornitura di gas o elettricità scorporata di altre voci esterne come quelle relative al canone o agli indennizzi. (Money.it)
“Soprattutto in questo momento in cui le bollette sono alle stelle, crediamo sia utile inserire nelle fatture indicazioni agli utenti su come evitare sprechi energetici, ridurre i consumi e risparmiare sulla spesa di luce e gas", spiega Giampiero Marovino, presidente di Codacons VdA. (Valledaostaglocal.it)
Inoltre saranno introdotte anche alcune voci che permetteranno il confronto tra le diverse tariffe sul mercato e quindi faciliteranno la ricerca di offerte più convenienti A partire dall’anno prossimo, i clienti avranno a propria disposizione più informazioni pratiche, utili anche per evitare brutte sorprese. (La Stampa)
Inoltre, i venditori sul mercato libero dovranno rendere distinte le voci di spesa ‘oneri di sistema’ e ‘trasporto e gestione del contatore’. Pubblicità. Nuove informazioni utili ai clienti e maggiore trasparenza nelle bollette di luce e gas inviate dal prossimo gennaio 2023. (Silenzi e Falsità)
(Teleborsa) - Nuove informazioni utili ai clienti e maggiore trasparenza nelle bollette di luce e gas inviate dal prossimo gennaio 2023. Inoltre, i venditori sul mercato libero dovranno rendere distinte le voci di spesa ‘oneri di sistema' e ‘trasporto e gestione del contatore'. (ilmessaggero.it)
