"Non si può far pagare il bagaglio a mano". Ryanair condannata in Spagna
Nella sentenza, si distingue tra il bagaglio da stiva, per i quali è legittimo chiedere dei soldi in più (lo fanno ormai quasi tutte le compagnie) e quello da riporre nella cappelliera, che spesso contiene oggetti preziosi, per il quale ”è abusivo pretendere un supplemento”.
Il tribunale civile di Madrid ha deciso che Ryanair non può far pagare il bagaglio a mano ai passeggeri.
La compagnia irlandese non potrà fare ricorso, perché siamo davanti a una sentenza definitiva, e dovrà risarcire la passeggera con 20 euro (il costo del supplemento più spese amministrative). (L'HuffPost)
Ne parlano anche altri media
Segue lo statement ufficiale di Ryanair sulla questione: Questa sentenza non influirà sulla validità della policy bagagli di Ryanair. Il tribunale di Madrid, nella stessa sentenza, obbliga Ryanair a ritirare la clausola che obbliga i passeggeri a pagare una tariffa aggiuntiva per il bagaglio a mano. (Tp24)
Presentarsi al check-in con un bagaglio a mano in più per il quale non si è acquistata la relativa tariffa comporta ad oggi il pagamento di 25 euro (ca. Respinta, invece, la richiesta della passeggera di ricevere anche 10 euro di danni. (Ticinonline)
Secondo la sentenza, la compagnia low cost Ryanair dovrà restituire al malcapitato viaggiatore i 20 euro del supplemento. Questa condanna, tuttavia, non basterà a far sì che Ryanair ripristini la vecchia policy sui bagagli. (Il Fatto Quotidiano)
Nella stessa sentenza il tribunale di Madrid obbliga, inoltre, Ryanair a ritirare la clausola con l’obbligo del pagamento di una tariffa aggiuntiva per il bagaglio a mano perché, si legge nella sentenza, “limita i diritti riconosciuti per legge ai passeggeri“. (Quotidiano online)
La replica «Questa sentenza non influirà sulla nostra policy sui bagagli», replica Ryanair con una nota al Corriere. Il giudice spagnolo ha condannato la low cost a restituire i 20 euro, oltre agli interessi. (Corriere della Sera)
Nella stessa sentenza, Ryanair è obbligata anche a ritirare la clausola che obbliga i passeggeri a pagare una tariffa per il bagaglio a mano considerata illegittima perché limita i diritti del passeggero. (Investire Oggi)
