Mediaset Infinity: l'Associazione Codici sui disservizi durante lo streaming della Champions

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Alle scuse, è seguito l’annuncio di Mediaset del prolungamento di 15 giorni della scadenza del mese di fatturazione di Infinity+.

Tramite un tweet condiviso nella stessa serata di ieri, Mediaset Infinity ha ammesso il disservizio, definendolo un problema tecnico, che pare essere poi gradualmente rientrato.

In merito alla questione, l’associazione Codici è intervenuta affermando che l’unico modo per ripagare i disagi subiti dagli utenti durante la visione della Champions League è il rimborso degli stessi. (MondoMobileWeb.it)

Su altre testate

L’ipotesi più probabile è che la grande quantità di connessioni simultanee abbia sovraccaricato i punti di snodo del segnale Una stima sui numeri di utenti che hanno subito e subiscono disagi ancora non c’è. (la Repubblica)

Per le due partite iniziate alle ore 18:45 non pare esservi stato alcun problema di visione, mentre alcuni problemi tecnici sono iniziati prima ancora delle partite delle 21:00. Successivamente, alcuni clienti hanno dichiarato di essere riusciti a visionare le partite in streaming, mentre secondo altre segnalazioni i problemi non sarebbero stati ancora del tutto risolti. (MondoMobileWeb.it)

​"" "#infinity per la Champions non si vede nulla .ERROR, anche il mio per essermi abbonato — Mediaset Infinity (@MediasetPlay) September 14, 2021. Infinity, dopo Dazn, Vedere il calcio in Italia sta diventando un'impresa. (Calciomercato.com)

Subito sui social, sono piovute lamentele e critiche per il disservizio, tanto che dopo le partite Mediaset ha fatto un tweet di scuse decidendo di prolungare a tutti di 15 giorni la scadenza del mese di fatturazione di Infinity+. (Quotidiano Piemontese)

#Infinity #infinitydown #mediasetdown #champions". Abbiamo deciso di prolungare a tutti di 15 giorni la scadenza del mese di fatturazione di Infinity+" (Il Pallone Gonfiato)

di Redazione Sport. Il servizio in streaming di Mediaset nel mirino dei social (come già successo a Dazn): va troppo spesso in buffering e l’azienda «regala» 15 giorni agli utenti. Su Infinity plus la Champions League parte tra le polemiche. (Corriere della Sera)