CoopVoce: disservizio in corso su chiamate e traffico dati

MVNO News ECONOMIA

Nello specifico, risulta impossibile effettuare chiamate i uscita (anche al Servizio Clienti 188) o utilizzare la propria connessione dati.

Anche i nostri collaboratori su Milano, Roma e Modena confermano il disservizio in corso, che riguarderebbe in ogni caso solo parte della clientela.

Da CoopVoce ci fanno sapere che si tratta di un problema di interconnessione tra CoopVoce e la rete TIM su cui sono già al lavoro i tecnici da inizio disservizio. (MVNO News)

Ne parlano anche altre fonti

E la maggior parte degli italiani è convinta che userà lo smartphone ancora di più, gli italiani immaginano un telefono che tra dieci anni potrebbe essere più grande, leggero e flessibile. Sono i risultati del recente sondaggio (campione di mille intervistati, rappresentativo della popolazione italiana 18-65 anni, metodologia Cawi, periodo 8-14 novembre) svolto da italiani. (Il Sole 24 ORE)

Non si tratta di avere propri trasmettitori, per i quali CoopVoce continua ad affidarsi alla rete TIM, ma di gestire direttamente i propri clienti per poter offrire nuovi servizi come le e-sim, IoT, controllo della salute e streaming con pacchetti dati illimitati. (DDay.it - Digital Day)

Gli utenti segnalano che anche il 188, il numero dell’assistenza dedicato ai clienti Coop Voce è al momento irraggiungibile. Per il momento non si conoscono le cause del disservizio: Coop Voce è un operatore virtuale e si appoggia sulla rete TIM (Libero Tecnologia)