Il Chatbot: l'intelligenza artificiale che sta sorpassando le app

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(Sezione: Economia) La tecnologia che sta dietro ai Chatbot è estremamente versatile. I brand la possono già sfruttare per migliorare la strategia e coinvolgere i propri clienti in modo creativo. Ecco i casi d'uso più frequenti che in futuro potrebbero far scomparire le app.
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