Cheetah Digital anuncia la adquisición de Wayin

Los especialistas en marketing se interesan en los datos "zero-party" y "first-party"

Los datos son el elemento esencial del marketing moderno, pero el uso de datos erróneo implica una personalización ineficaz, suscita la desconfianza de los consumidores y propicia una mayor protección de la vida privada. Los consumidores están dispuestos a compartir sus datos únicamente a cambio de un valor exclusivo (por ejemplo, ofertas personalizadas o contenidos específicos). El rápido aumento de las normas que regulan los datos y de las exigencias de los consumidores obligan a los especialistas en marketing a buscar nuevas formas de conseguir que los clientes faciliten datos voluntariamente en sus iniciativas comerciales.

Como señala la empresa de estudios de mercado Forrester Research, "los consumidores quieren tener el control de sus datos, de forma que los especialistas en marketing deben recurrir a los datos directos. Aunque los reglamentos tales como el RGPD reducen el acceso a los datos de terceros, los especialistas en marketing deben buscar nuevos métodos para incrementar los datos propiedad de la empresa, denominados "zero-party".

Creada en 2016, Wayin es reconocida como la empresa líder en el sector de los datos "zero-party", es decir, los datos que los clientes facilitan voluntariamente a las marcas. Wayin ayuda a los especialistas en marketing a crear rápidamente experiencias interactivas para obtener los datos, las perspectivas y las autorizaciones necesarias para ofrecer campañas de marketing personalizadas. Waying colabora con numerosas e importantes marcas internacionales, tales como Discovery Communications, NHL, Bauer Media, Vodafone, Priceline.com, Reckitt Benckiser, Air New Zealand y Manchester City FC, gracias a lo cual ha conseguido más de 1.300 millones de datos directos con sus experiencias interactivas optimizadas durante los dos últimos años.

Una solución de compromiso de los clientes para los especialistas en marketing moderno

Los profesionales del marketing nunca se habían enfrentado a un reto tan complicado como el de hoy día. Actualmente, los consumidores exigen experiencias personalizadas, reglamentos que protejan su vida privada y confianza en los datos procedentes de terceros, mientras que las grandes empresas quieren que sus inversiones en marketing generen una mayor rentabilidad.

"Los especialistas en marketing inteligente recurren a los datos "zero-party" y "first-party", no solo para cumplir las normas vigentes y fomentar la confianza de los clientes, también para ofrecer experiencias de marca excepcionales", indica Sameer Kazi, Director General de Cheetah Digital. "Wayin, empresa líder en el sector, ayuda a los profesionales del marketing a obtener datos voluntarios a gran escala. Combinando nuestra plataforma de marketing multicanal para empresas, Cheetah Marketing Suite, con nuestra plataforma de fidelización Cheetah Loyalty, la más destacada del sector, los especialistas en marketing pueden obtener estos datos en tiempo real y en todos los canales mediante experiencias personalizadas al máximo. Estamos muy satisfechos de poder asociarnos al equipo altamente cualificado de Wayin para ayudar a los especialistas en marketing a desarrollar relaciones estables con los clientes, desde la adquisición hasta la fidelización."

"El respeto a la vida privada y la personalización solo serán compatibles en el futuro con una estrategia basada en datos directos y datos propiedad de la empresa en lugar de usar datos de terceros, cada vez más incompletos, inexactos y con frecuencia obtenidos abusando de la confianza de los consumidores", opina Richard Jones, Director General de Wayin. "Por este motivo, son numerosas las grandes marcas mundiales que continúan recurriendo a Wayin para crear experiencias interactivas, determinar el público objetivo y elaborar perfiles de consumidores. Esto les permite identificar a sus clientes, ofrecer un alto nivel de personalización y disponer de datos exactos, adecuados y actualizados, ya que proceden directamente de los clientes. Estamos encantados de entrar a formar parte de Cheetah Digital y continuar nuestra labor para facilitar relaciones honestas entre las marcas y los consumidores y beneficiosas para ambos.

Con la adquisición de Wayin, Cheetah Digital ofrece a los especialistas en marketing una solución completa de compromiso de los clientes, con la que pueden obtener datos sobre clientes, unificarlos en una vista única y utilizarlos en tiempo real para ofrecer experiencias exclusivas en todos los canales y todas las etapas del ciclo comercial.

Acerca de Cheetah Digital
Cheetah Digital es una empresa especializada en tecnologías de marketing multicanal que ayuda a los profesionales del marketing a gestionar sus datos para tomar decisiones mejor fundadas y enviar a sus clientes mensajes que contribuyan a aumentar los ingresos. Ofrecemos nuestros conocimientos, experiencia y servicios profesionales para poner en práctica complejas estrategias de marketing a gran escala. Somos el socio comercial preferente de grandes marcas mundiales, tales como Médecins du Monde, American Express y Hilton. Cheetah Digital es una empresa internacional, que cuenta con 25 oficinas en 13 países del mundo. Si desea más información, consulte el sitio web https://www.cheetahdigital.com/fr/.

Acerca de Wayin
Wayin, empresa de Cheetah Digital, permite a los usuarios profesionales crear fácilmente experiencias de marketing interactivas y atrayentes para obtener datos directos de los clientes con rapidez y a gran escala en todos los canales. Los especialistas en marketing pueden elegir entre más de 85 experiencias interactivas y mecanismos de obtención de datos que ofrecen un valor específico a los consumidores a cambio de que faciliten sus datos voluntariamente. Desde la pantalla más grande hasta el anuncio más pequeño, las marcas mundiales principales han obtenido más de 1.300 millones de registros de datos directos durante los dos últimos años gracias a las experiencias interactivas optimizadas de Wayin. Si desea más información, consulte el sitio web www.wayin.com.

Contacto:
Olivia Passerieux
Agence Millesoixantequatre
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