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Los Emprendedores del Área Metropolitana de Nueva York Sienten un Golpe de Optimismo
Los propietarios de pequeñas empresas en el área metropolitana de Nueva York se muestran optimistas por el próximo año, de acuerdo al Informe de Propietarios de Pequeños Negocios de Bank of America para el otoño de 2015, un estudio semestral que explora las inquietudes, aspiraciones y perspectivas de los propietarios de pequeñas negocios en el área metropolitana de Nueva York y en todo el país.
El 70 % de los propietarios de pequeñas empresas del área metropolitana de Nueva York esperan que sus ingresos aumenten en los próximos 12 meses, un aumento de 10 puntos porcentuales más que hace un año. Además, el 61 % tiene planificado contratar a más empleados, un aumento de 13 puntos porcentuales con respecto al año anterior. Este esperado crecimiento implica mayor capital, lo que puede explicar por qué un tercio (33 %) de los empresarios del área metropolitana de Nueva York planean solicitar un préstamo en 2016, 8 puntos porcentuales más que hace un año.
"Los propietarios de pequeñas empresas de Nueva York siguen siendo muy positivos acerca de sus perspectivas de crecimiento", señaló Michael Angelone, Gerente de Banca de Pequeñas Empresas de Bank of America en Nueva York. "Además de presentar mayores niveles de optimismo en torno a los ingresos, la contratación y la economía, los propietarios de pequeñas empresas también están respondiendo a las necesidades de sus empleados y clientes al adoptar los avances tecnológicos y la flexibilidad del lugar de trabajo".
La confianza económica va en aumento
Las expectativas de los propietarios de pequeñas empresas del área metropolitana de Nueva York por la economía reflejan su actitud en el crecimiento del negocio: El 57 % confía en que la economía local va a mejorar en el próximo año, en comparación con el 51 % en el otoño de 2014; el 52 % confía en que la economía nacional va a mejorar, en comparación con el 47 % en el otoño de 2014; y el 41 % cree que la economía mundial va a mejorar, lo que representa un leve aumento respecto al año anterior.
Cuando se les preguntó acerca de sus principales inquietudes, los propietarios de pequeñas empresas del área metropolitana de Nueva York señalaron que se preocupan por los factores económicos que afectan a sus negocios, pero se preocupan menos que el año anterior. Las inquietudes incluyen:
- Eficacia de los líderes del gobierno de Estados Unidos (68 % frente al 81 % de hace un año).
- Fortaleza del dólar de Estados Unidos (59 % frente al 69 %).
- Las tasas de interés (57 %, frente al 62 %).
- El gasto del consumidor (55 % frente al 62 %).
Los propietarios de pequeñas empresas del área metropolitana de Nueva York adoptan la tecnología y el lugar de trabajo 2.0
Los pequeños negocios del área metropolitana de Nueva York han cambiado en los últimos años para crear entornos de lugar de trabajo que son más colaborativos, adeptos a la tecnología y flexibles. Un 86 % están dispuestos a adoptar nuevas tecnologías, y el 88 % piensa que cambiar de tecnología ha ayudado a su negocio, en concreto, el 84 % informa que la tecnología ha ayudado a servir mejor a sus clientes.
Los empresarios del área metropolitana de Nueva York también se han trasladado a un entorno de trabajo más flexible en los últimos años, con más de la mitad (52 %) que ofrece trabajo a distancia como una opción para los empleados (frente a un 47 % a nivel nacional), un aumento importante del 40 % que ofreció hace cinco años atrás.
Esta flexibilidad está dando sus frutos, ya que el 57 % de los propietarios de pequeñas empresas del área metropolitana de Nueva York consideran que sus empleados tienen mejores actitudes cuando tienen la opción de trabajar a distancia, y la mitad (50 %) piensa que su fuerza laboral se ha vuelto más productiva, debido al trabajo a distancia. En los últimos cinco años, el 37 % de los empresarios del área metropolitana de Nueva York creen que su lugar de trabajo se ha vuelto más colaborativo y que se enfoca en el trabajo en equipo, y que es más acogedor ante el cambio.
Los beneficios no tradicionales también están surgiendo en los pequeños negocios del área metropolitana de Nueva York, incluidas las áreas para relajarse y descansar, como cubículos para tomar una siesta o salas de juego (17 %), las horas felices de oficina (17 %) o los entornos de trabajo que acepta mascotas (13 %).
Los pequeños propietarios se preocupan y se preparan para una violación de la seguridad cibernética
Con una mayor dependencia de la tecnología viene un aumento en el riesgo de las amenazas a la seguridad cibernética. De hecho, el 11 % de los propietarios de pequeñas empresas del área de Nueva York ya han sido víctimas de una violación de la seguridad cibernética. Con el fin de protegerse mejor y a sus clientes de la amenaza de un ataque a la seguridad cibernética, el 70 % está actualizando su tecnología, al menos, una vez al año. Como resultado de ello, el 64 % de los propietarios de negocios locales se sienten preparados para un ataque cibernético, más que cualquier otro mercado encuestado.
Los propietarios de pequeños negocios esperan un feliz año nuevo
Muchos propietarios de pequeñas empresas del área metropolitana de Nueva York tienen la intención de ofrecer beneficios relacionados con las fiestas a sus empleados durante la temporada de fiestas de este año. Los principales beneficios de fiestas incluyen bonificaciones salariales (52 %), agasajos en las fiestas (46 %), horario flexible o tiempo para vacaciones (41 %), o cerrar la oficina (43 %).
Y mientras que el 53 % afirma que el Viernes Negro no tiene impacto sobre sus resultados, el número de propietarios de pequeñas empresas del área metropolitana de Nueva York, que dicen que generó un impacto importante, aumentó con respecto al año pasado, del 19 % al 24 %, lo cual indica una mayor presión en el cuarto trimestre para que las pequeñas empresas cumplan sus metas. Lo mismo puede decirse del Ciber Lunes, con su importancia de cumplir las metas de fin de año, que aumentó de 13 % a 16 % con respecto al año anterior.
Para dar una mirada en profundidad a los atributos de los propietarios de pequeños negocios de la nación, lea todo el Informe de Propietarios de Pequeños Negocios de Bank of America para el otoño de 2015 y, para obtener percepciones adicionales de los propietarios de pequeñas empresas del área metropolitana de Nueva York y en todo el país, descargue la infografia de percepciones locales del Informe de Propietarios de Pequeñas Empresas, aquí.
Acerca del Informe de Propietarios de Pequeños Negocios de Bank of America
Braun Research, Inc. realizó el Informe de Propietarios de Pequeños Negocios de Bank of America por teléfono, entre el 21 de agosto y el 22 de septiembre de 2015, en nombre de Bank of America. Braun contactó una muestra representativa nacional de 1001 propietarios de pequeñas empresas en los Estados Unidos con ingresos anuales de entre 100 000 USD y 4 999 999 USD y que emplean entre 2 y 99 empleados. Además, se encuestó a 300 propietarios de pequeñas empresas en cada uno de los nueve mercados objetivo: Los Ángeles, Dallas, Washington, D.C., Nueva York, Boston, Chicago, San Francisco, Atlanta y Miami. El margen de error es de +/- 3,1 % para la muestra nacional y alrededor de +/- 5,7 % para los mercados con sobremuestra, y todos reportaron un nivel de confianza del 95 %.
Los resultados de la encuesta de Braun Research realizada en nombre y para el uso exclusivo de Bank of America y las interpretaciones en este comunicado de prensa no pretenden, ni implican ser un sustituto para el asesoramiento profesional recibido de un contador, abogado o asesor financiero calificado. Siempre busque el consejo de un contador, abogado o asesor financiero para cualquier pregunta que pueda tener con respecto a las decisiones que emprenda como resultado de la revisión de la información aquí contenida. Nada en el presente informe debe interpretarse como consejo u opinión legal.
Bank of America
Bank of America es una de las instituciones financieras más grandes del mundo, que presta servicios a clientes individuales, pequeñas y medianas empresas y grandes corporaciones, con una amplia gama de operaciones bancarias, de inversión, administración de activos y otros productos y servicios financieros, y de administración de riesgo. La compañía brinda un servicio incomparable en los Estados Unidos; atiende a, aproximadamente, 47 millones de clientes y pequeñas empresas, con cerca de 4700 centros financieros minoristas y, aproximadamente, 16 100 cajeros automáticos, y una banca en línea galardonada con 32 millones de usuarios activos y más de 18 millones de usuarios móviles. Bank of America se encuentra entre las principales compañías de administración de patrimonio del mundo, es líder mundial en comercialización y banca de inversión y comercial en una amplia gama de clases de activos, y presta servicios a corporaciones, gobiernos, instituciones y personas en todo el mundo. Bank of America ofrece respaldo líder en la industria a aproximadamente 3 millones de propietarios de pequeñas empresas a través de una serie de productos y servicios en línea innovadores y fáciles de usar. La compañía presta servicios a clientes a través de operaciones en la totalidad de los 50 estados, el Distrito de Columbia, las Islas Vírgenes de los Estados Unidos, Puerto Rico y más de 35 países. Las acciones de Bank of America Corporation (NYSE: BAC) se cotizan en la Bolsa de Valores de Nueva York.
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