Information Technology
Acision lanza soluciones de interconexión nacional e internacional
Acision, líder global en servicios de mensajería móvil segura, ha anunciado hoy que tras el éxito de su negocio "Credit Orchestration" y Servicios al Consumidor en las regiones de LATAM, APAC y MEAP, lanzará soluciones de interconexión nacional e internacional complementarias para operadores de telefonía móvil. Esto significa que ahora los operadores pueden ofrecer servicios a sus suscriptores compatibles a través de múltiples redes de operadores, así como a través de las fronteras del país. Además, esta semana en el Mobile World Congress (MWC), Acision mostrará por primera vez su aplicación , que permite a los usuarios gestionar sus servicios de mensajería SMS directamente desde su dispositivo. Acision también mostrará su solución Collect Insights en el MWC, un servicio que permite a los operadores administrar y analizar los datos de uso del suscriptor de forma eficaz con el fin de comercializar mejor los servicios y adaptarlos a las necesidades del usuario.
Acision es uno de los líderes del mercado en orquestación de servicios de valor añadido, y cuenta con la cartera más completa de soluciones basadas en Acision Dialogue Manager (ADM), que están diseñadas para obtener ventajas de los abonados móviles globales que tienen contratos prepago y pueden quedarse sin crédito en cualquier momento. Por ejemplo, el servicio premiado Collect SMS de Acision permite a los operadores generar ingresos adicionales de mensajería de los usuarios que no tengan crédito y que de otro modo se perderían. Collect SMS hace posible que los clientes de prepago o crédito bajo soliciten que el destinatario del mensaje acepte el coste. Si el destinatario propuesto acepta, entonces puede enviarse el mensaje, garantizando que los clientes puedan mantenerse en contacto y proporcionando ingresos adicionales para el operador. Otros servicios incluyen SMS de prepago, SMS de regalo, SMS patrocinado y IOU SMS, además de una gama líder en el mercado de características de mensajería personalizada como listas negras y blancas, agenda de direcciones y notificaciones, todas ellas basadas en la experiencia reconocida de Acision en mensajería.
"Aprovechando nuestro negocio e infraestructura de mensajería y debido a nuestra trayectoria y amplia experiencia en servicios de orquestación del crédito, ahora somos capaces de ofrecer a los operadores en los mercados con alto número de abonados prepago, la opción de llevar sus servicios a una comunidad más amplia con interconexión de distintos operadores y transfronteriza", ha comentado Nicolas Appert , responsable de Consumer Services Business de Acision. "Cada operador tiene usuarios prepago sin crédito o con poco crédito y con períodos de inactividad, así que nuestras soluciones ofrecen una monetización móvil y una oportunidad de ingresos incrementales, donde los usuarios pueden enviar mensajes sea cual sea su nivel de crédito, y donde el coste del mensaje todavía está cubierto. Por otra parte, ya que es una propuesta totalmente única, ofrece mayor comodidad a través de redes, permite a los clientes diferenciar el servicio que ofrecen, mejorando así la experiencia del cliente y aumentando la lealtad. "Para que los clientes establezcan y gestionen sus servicios de forma fácil, la aplicación Acision Smart Messaging se conecta directamente a la ADM y permite a los operadores proporcionar fácilmente servicios y tomar el control de los flujos de mensajería. Los servicios personalizados disponibles en la aplicación Smart Messaging de Acision incluyen copia y desvío SMS de Acision, archivo SMS, creación de listas negras y blancas, respuesta automática y auto-firma. Esto ofrece a los usuarios el poder de administrar sus propios mensajes SMS incluyendo discusiones en grupo, a través de teléfonos y smartphones.
Para ver la demo en directo de Smart Messaging, o para reunirte con uno de los expertos de servicios al consumidor de Acision, visita el expositor de Acision en el MWC en Barcelona del 2 al 5 de marzo de 2015, expositor A41 en el pabellón 8.1.
Acision conecta el mundo potenciando servicios relevantes, móviles e integrales de interacción que interoperan en todas las plataformas IP y enriquecen la experiencia del usuario, creando valor y nuevas oportunidades de comunicación para operadores, empresas y consumidores en todo el mundo.
Para más información, visita Acision en http://www.acision.com