Appian unisce l'IA generativa, i dati di business e l'automazione dei processi end-to-end

Con il nuovo prompt builder dell'IA generativa AI Skill, gli utenti possono sfruttare la potenza dell'IA generativa privata di Appian da applicare all'interno dell'automazione di processo. Utilizzando l'AI Skill Designer di Appian, gli utenti sfruttano l'IA generativa fornendo un contesto di business ad un modello linguistico incorporato (LLM) che automatizza il lavoro aziendale, con funzionalità che comprendono il riepilogo dei contenuti, la generazione di questi ultimi, le comunicazioni con clienti e dipendenti e molto altro ancora. Grazie all'approccio low-code di Appian, la costruzione di queste nuove funzionalità di intelligenza artificiale generativa è veloce e intuitiva. Gli utenti possono sperimentare un'esperienza di progettazione semplice e testare direttamente l'AI Skill online per una verifica immediata.

Case Management Studio è stato progettato per consentire agli utenti di creare in tempi rapidi soluzioni personalizzate di gestione dei casi su Appian. Con i suoi strumenti intuitivi senza bisogno di codici, la modifica dei moduli tramite drag-and-drop e la generazione semplificata di modelli di dati, questo sistema di gestione dei casi as-a-service (CMaaS) consente agli utenti di lanciare rapidamente applicazioni per la gestione di casi complessi. Le funzionalità avanzate dell'IA e l'automazione assistono gli utenti in ogni fase del processo, aiutandoli a snellire i flussi di lavoro, gestendo le attività di routine della gestione dei casi, come il riepilogo ed il confronto, oltre alla ricerca basata sull'IA e la risoluzione dei duplicati. Case Management Studio risolve anche i problemi operativi collegando i reparti, identificando le inefficienze esistenti e fornendo ai responsabili aziendali insight automatizzati per il miglioramento continuo dei processi.

Altre nuove funzionalità dell'ultima versione della piattaforma Appian includono:

"Con Appian, siamo in grado di combinare innovazioni aziendali come il data fabric, la delivery agile e l'abilitazione tramite mobile per rendere l'esperienza degli studenti della USF il più semplice possibile", ha dichiarato Alice Wei, Associate VP of Digital Transformation and Innovation della University of South Florida. "L'automazione, l'efficienza e la flessibilità si confermano sempre più importanti al giorno d'oggi, e vogliamo migliorare la nostra efficienza grazie a soluzioni e flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale per trasformare l'esperienza degli studenti, riducendo al contempo in modo significativo il tempo e le risorse necessarie per le attività di routine e consentendo la riallocazione delle risorse per iniziative più strategiche".

"Il prompt builder dell'IA generativa rende Appian la piattaforma ideale per l'automazione dei processi guidata dall'intelligenza artificiale. Ora le imprese possono sfruttare l'IA generativa nelle loro applicazioni grazie ad un modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) incorporato nell'architettura di IA privata di Appian", ha commentato Michael Beckley, CTO & Founder di Appian. "Appian è orgogliosa di essere tra i primi fornitori nel mercato del low-code e dell'automazione dei processi a portare un LLM nativo e sicuro ai nostri clienti. Questo lancio è solo l'inizio del nostro piano per portare funzionalità di IA generativa sicura a tutti i nostri clienti".

L'ultima versione di Appian è ufficialmente disponibile da oggi.

Per saperne di più: appian.it.

Appian
Appian è una software company che automatizza i processi aziendali. Grazie alla Appian AI Process Platform è possibile progettare, automatizzare e ottimizzare anche i processi più complessi, in modalità end-to-end. Le organizzazioni più innovative del mondo si affidano ad Appian per migliorare i propri flussi di lavoro, unificare i dati e ottimizzare le operazioni, ottenendo migliori tassi di crescita e offrendo esperienze superiori ai propri clienti. Per ulteriori informazioni visita il sito appian.it.

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