Information Technology
Sondaggio FT: Cosa separa i "Leader" dell'automazione dai "Ritardatari" nei servizi finanziari?
I risultati iniziali del sondaggio hanno permesso di definire 10 dimensioni distinte nell'eccellenza dell'automazione. Utilizzando lo strumento interattivo di benchmarking online le aziende di servizi finanziari possono misurare i loro progressi rispetto a ciascuna dimensione, oltre a fare confronti per paese, settore e dimensione dell'organizzazione.
Insieme, lo strumento di benchmarking e la ricerca che lo accompagna, mirano a rispondere a domande di fondamentale importanza: "Cosa significa automazione matura per una moderna azienda di servizi finanziari? Cosa caratterizza le aziende che hanno ottenuto benefici significativi dall'automazione e quelle che non li hanno ottenuti?"
Condotto in collaborazione con Longitude, società del Financial Times, i risultati iniziali dello studio rivelano che:
Mike Heffner , vicepresidente - Solutions e Industry Go To Market di Appian, afferma:
La prima parte dei risultati della ricerca, " The Best Versus the Rest ", è già disponibile. I prossimi due capitoli dei risultati della ricerca, che esplorano l'impatto dell'automazione sui dipendenti e sui clienti, oltre a ciò che il futuro riserva ai Leader dell'automazione, saranno pubblicati alla fine del mese.
Tra i primi 500 intervistati ce ne sono stati cinque che hanno fornito una visione approfondita delle loro esperienze di automazione. Giovanni Gallucci , responsabile dell'automazione dei processi presso il Gruppo Bancario Cooperativo ICCREA, come Leader che utilizza l'automazione low-code per la velocità, ha dichiarato:
", ha aggiunto Stuart Duncan , partner di NextWave Consulting ed ex amministratore delegato di Barclays.
Heffner ha concluso:
Leggi la prima parte del rapporto di ricerca e usa lo strumento interattivo di benchmarking per l'automazione per capire dove si colloca la tua organizzazione.
Longitude, in collaborazione con Appian, ha intervistato 500 professionisti senior del settore bancario e della gestione patrimoniale di tutto il mondo in merito ai driver, alle sfide e alle opportunità nel percorso verso la maturità in automazione.
Gli intervistati rappresentavano quattro sotto industrie (retail, banche commerciali e di investimento e asset manager), tre livelli di seniority e un'ampia gamma di dimensioni dell'organizzazione. Sono stati inclusi sia dirigenti specializzati in tecnologia che di business, che coprono ruoli di management, strategia, operations, BPM, finance, IT, data science, sales, risk, legal, regulatory e automazione specializzata. I dirigenti coinvolti provengono da Regno Unito, Stati Uniti, Francia, Paesi Bassi, Germania, Italia, Spagna, Hong Kong e Singapore .
Appian aiuta le organizzazioni a costruire applicazioni e workflow rapidamente, con una piattaforma di automazione low-code. Combinando persone, tecnologie e dati in un unico flusso di lavoro, Appian può aiutare le aziende a massimizzare le risorse e migliorare i risultati di business. Molte delle più grandi organizzazioni al mondo utilizzano le applicazioni Appian per migliorare l'esperienza del cliente, raggiungere l'eccellenza operativa e semplificare la gestione del rischio globale e la compliance. Per ulteriori informazioni, visita il sito www.appian.it
Foto - https://mma.prnewswire.com/media/1507477/FS_Benchmarking_Image.jpg
Logo - https://mma.prnewswire.com/media/1488235/Appian_Logo.jpg