CoopVoce si trasforma e investe su…"

Il budget che investiremo in comunicazione sarà chiaramente più importante del solito, nell’ordine di qualche milione di euro». anni dall’esordio nelle tlc, Coop investe oltre 60 milioni di euro per dotarsi di un’infrastruttura tecnologica indipendente che permetterà una gestione in autonomia del servizio e dell’offerta di telefonia CoopVoce, pur mantenendo la copertura mobile di Tim. La survey descrive il profilo di un utente mobile, fluido e spesso infedele che cambia più spesso operatore e… Leggi

La spesa per la comunicazione è stata fissata «in qualche milione di euro», ha dichiarato Parini, di cui una parte importante è dedicata al digital. L’agenzia che si occupa di creatività e planning digital della campagna CoopVoce è H2H, rispetto alla quale il Direttore specifica: «Era già la nostra agenzia di riferimento per il digital e l’abbiamo riconfermata anche per tutto il 2020». Per il futuro allo studio internet delle cose, funzioni mobile per la salute, e-sim… Leggi

Vi starete ovviamente chiedendo, cosa cambia adesso con il passaggio a Full MVNO per CoopVoce? In questo modo il Full MVNO può cambiare MNO senza per questo dover sostituire tutte le SIM emesse[5]. Un Full mobile virtual network operator (Full MVNO), è un operatore di telefonia mobile che gestisce interamente il servizio offerto tranne la rete d’accesso di proprietà dell’operatore con cui ha stretto un accordo (MNO – Mobile network operator). Leggi

La spesa per la comunicazione è stata fissata «in qualche milione di euro», ha dichiarato Parini, di cui una parte importante è dedicata al digital. «A ispirare l’insieme delle nostre azioni, saranno i valori che da sempre contraddistinguono Coop e che vivono in pieno anche in CoopVoce: Convenienza, Qualità e Lealtà. Per il futuro allo studio internet delle cose, funzioni mobile per la salute, e-sim, pacchetti dati illimitati per servizi streaming (zero rating). Leggi

Tutti i già clienti CoopVoce ESP dovranno sostituire la propria SIM Card per il passaggio a FULL MVNO. CoopVoce diventa finalmente un operatore MVNO. L’operatore è attualmente un operatore di telefonia mobile ESP MVNO che si occupa della gestione dei suoi clienti, della fatturazione e della commercializzazione di offerte, servizi e tariffe. Durante l’evento in questione l’operatore ha anche spiegato l’andamento nel mercato e tutte le novità in atto per affrontare l’evoluzione tecnologica del proprio… Leggi

Non solo, questo nuovo servizio si chiama SIM Evolution. A partire da gennaio le SIM per i nuovi clienti saranno pertanto già SIM Evolution. Cambieremo il logo ma non i valori: il nuovo logo sarà in tutta la nostra comunicazione. Una specie di “rivoluzione” dell’immagine del gestore virtuale che, dal 2020, rinnoverà in maniera importante la propria offerta. Come raccontato nel corso della conferenza stampa, CoopVoce si evolve. Leggi

Obiettivi di forte crescita anche per il fatturato: si punta a salire a 200 milioni all’anno in 5 anni dagli attuali 86 milioni. L’zienda punta ad arrivare a servire il 50% della base sociale Coop ovvero circa 3,5 milioni di soci. Gli italiani immaginano un telefono che tra dieci anni potrebbe essere più grande, leggero e flessibile. 60 milioni di euro per dotarsi di una propria infrastruttura tecnologica e raddoppiare utenti e fatturato: questo l’obiettivo del nuovo piano… Leggi

Riscontrate problemi Coopvoce negli ultimi minuti? Stanno decisamente spiazzando i problemi Coopvoce di oggi 6 dicembre, almeno stando alle informazioni preliminari che abbiamo avuto modo di raccogliere a partire dalle 8 di questa mattina. Posso aggiungere anche che la rete non funziona con la connessione 3G, mentre si riesce ad effettuare o ricevere chiamate. Maggiori dettagli sui problemi Coopvoce del 6 dicembre. Leggi

I problemi sarebbero legati tanto alla connessione internet quanto alle chiamate in uscita, sebbene venga principalmente lamentata l’assenza di rete dati. I disservizi di CoopVoce sembrano essere iniziati questa mattina, con un picco di segnalazioni sui social circa un’ora fa, a partire dalle 8:00. Nessuna comunicazione ufficiale è ancora giunta da CoopVoce tramite le sue pagine social, mentre le segnalazioni continuano ad aumentare. Leggi

In seguito, dopo alcune e molto attente valutazioni, l’azienda ha scelto di lanciare un suo gestore di telefonia mobile che prende il nome di CoopVoce. La strategia è cambiata ed ora ai prezzi bassi si affiancano contenuti molto ampi che includono grande supporto alla clientela. Le sue offerte sono venute fuori con prezzi fantastici ma con un problema molto significativo: i contenuti sono sempre stati troppo striminziti. Leggi

Nel 2020 quindi bisogna cambiare SIM, operazione che CoopVoce porterà avanti con il giusto tempo e senza arrecare traumi ai propri clienti; nello stesso momento, la società lavorerà anche allo sviluppo delle proprie eSIM, che a quanto pare rappresentano il futuro dal punto di vista della telefonia mobile. Si è tenuta giusto in questi giorni la conferenza di CoopVoce, con una serie di novità che si rifletteranno anche su tutti i clienti dell'operatore nei prossimi mesi: a partire dal 2020… Leggi

Oggi, 4 dicembre, si sta tenendo a Milano la conferenza di CoopVoce: dopo 12 anni di attività, l’operatore annuncia il suo passaggio a Full MVNO. Offerte CoopVoce. CoopVoce, che ha una fidelizzazione così forte in un mercato tanto importante, ha annunciato che investirà 60 milioni di euro per realizzare la sua infrastruttura indipendente e diventare Full MVNO, pur restando operativa su rete TIM Leggi

“Coop continua a lavorare a 360 gradi per un consumatore che richiede servizi aggiuntivi rispetto al business primario. La maggior parte degli italiani è convinta che userà lo smartphone ancora di più; la comunicazione sarà sempre più sincopata e asincrona. Completano il quadro i “Well bilance” gli italiani che hanno una equilibrata “dieta” di relazioni mobile. GLI ITALIANI E LO SMARTPHONE. Una visione aziendale che cerca di andare incontro alle nuove abitudini degli italiani e ai cambiamenti che la società… Leggi

Conferenza e intervista. Si è tenuta oggi 4 Dicembre 2019 la conferenza di CoopVoce per annunciare il suo passaggio a Full MVNO. Inoltre, il cambio SIM, necessario visto il passaggio a Full MVNO, sarà totalmente gratuito. Si ricorda che il passaggio a Full MVNO comporterà la necessità di sostituire le attuali SIM con quelle nuove, emesse direttamente da CoopVoce. su CoopVoce FULL MVNO: dal 2020 si cambia SIM. Leggi

Il passaggio a FULL MVNO richiederà, però, un piccolo disagio per i clienti. CoopVoce è nato nel 2007 ed è stato il primo operatore virtuale in Italia ed oggi può contare più di 1,5 milioni di clienti. Filippo Vendrame,. CoopVoce diventa FULL MVNO. Con un investimento di 60 milioni di euro, CoopVoce sarà quindi in grado di dotarsi di un’infrastruttura in grado di poter gestire in maniera più indipendente ed autonoma la rete. Leggi

Gli italiani e lo smartphone, i risultati della survey di italiani.coop – Sempre più mobile-dipendenti e sempre meno fedeli nella scelta dell’operatore telefonico. A gennaio partirà la distribuzione delle nuove SIM CoopVoce in tutta la rete vendita (oltre 900 tra supermercati e ipermercati). Marco Pedroni parla degli investimenti previsti, ben 60 milioni di euro per diventare Full MVNO, progetto da cui si lavora da circa due… Leggi

Nuove SIM CoopVoce e migrazione clienti. Dal prossimo anno CoopVoce si doterà di una infrastruttura tecnologica indipendente che permetterà una gestione in autonomia del servizio e dell’offerta, pur mantenendo la copertura di rete mobile di TIM. Intanto si parte da gennaio con la commercializzazione delle SIM sulla nuova infrastruttura tecnologica e poi si… Leggi

Durante l’evento CoopVoce ci ha tenuto a ricordare di essere stato il primo operatore mobile virtuale del nostro Paese, superando quota 1,5 milioni di clienti e facendo registrare un fatturato di circa 86 milioni di euro. Passando da ESP MVNO a Full MVNO, CoopVoce avrà più ampi margini di manovra, inclusa la gestione autonoma delle SIM, per il cui cambio sarà necessario attendere ancora un po’ (le operazioni dovrebbero partire a febbraio 2020 in circa 900 punti vendita… Leggi