Una tutela in più per i dipendenti ed una garanzia maggiore per i clienti. Al personale Ronda, del gruppo Fidelitas, è stato raccomandato di pulire con alcool il dispositivo di rilevazione periodicamente, in modo da garantire adeguate condizioni igieniche. Al nostro personale abbiamo fornito mascherine respiratorie, guanti monouso e flaconcini di gel disinfettante da taschino. Esselunga è impegnata fin dal primo giorno a garantire il servizio alla clientela, grazie all’impegno straordinario dei suoi dipendenti e dei…
Leggi
In alcune catene di supermercati sono quindi partiti i controlli all’ingresso per misurare la febbre dei clienti. I primi controlli sono scattati in Lombardia, la regione più colpita dal coronavirus. Dal 24 marzo invece si sono dotati di termoscannar anche tutti i supermercati Esselunga, non solo della regione Lombardia ma anche in Piemonte. All’Esselunga e in altre catene di supermercati sono scattati i controlli della temperatura con il termoscanner per tutte le persone…
Leggi
Published on Mar 26, 2020. Tutti in fila per fare la spesa davanti ai supermercati novaresi. E in diversi punti vendita, come l'Esselunga, da qualche giorno viene misurata anche la temperatura corporea dei clienti che devono entrare.Video Paolo Migliavacca
Leggi
Infine anche con Conad ci sono problemi ad accedere al carrello visto il numero sempre più crescente delle persone che cercano di fare la spesa online. Nell’era Coronavirus sempre più persone cercano di fare la spesa online per evitare contatti ma la grande distribuzione si è fatta ritrovare impreparata da tale sfida. I più fortunati, però, riescono a trovare qualche finestra libera per la consegna ma anche a distanza di qualche settimana.
Leggi
Sono scattati oggi anche a Prato, nei supermercati Esselunga, i controlli della temperatura corporea dei clienti che vanno a fare la spesa. All’ingresso dei punti vendita le guardie giurate sono dotate di termoscanner: puntano l’apparecchio per pochi secondi sul volto delle persone per essere certi che non ci abbiano la febbre, uno dei sintomi del coronavirus. A metà pomeriggio erano una cinquantina i clienti in attesa, che vengono fatti entrare via via…
Leggi
Il personale sanitario e i volontari avranno la precedenza, potendo così accorciare i tempi della spesa. Coronavirus, medici e infermieri saltano la fila. Ogni giorno in trincea, ogni giorno in lotta contro il coronavirus. Medici, infermieri e volontari uniti dall’obiettivo di sconfiggere il coronavirus. Medici e infermieri stanno dando anche l’anima per sconfiggere la COVID-19 in Italia e ogni minuto è preziosissimo.
Leggi
Una tutela per clienti, addetti alle vendite, cassiere, un ulteriore passo a contrasto dell'emergenza Coronavirus. All'Esselunga di Biella da martedì 24 marzo prima di accedere all'interno del supermercato viene rilevata la febbre da un operatore dell'istituto di vigilanza. "A Biella siamo partiti il giorno dopo del decreto ministeriale -commentano dall'azienda- e questo vale per tutti i nostri punti vendita.
Leggi
Leggete anche: Spesa online: ecco i supermercati che fanno consegne gratuite nell’era del Coronavirus. [email protected] Coop e Carrefour: la spesa online. Il servizio della Coop per la consegna a domicilio si chiama EasyCoop ma è attivo soltanto in alcuni luoghi delle cooperative aderenti a Coop Alleanza 3.0 che sono quasi tutti del Nord Italia. Per la spesa online con Carrefour si comunica che potrebbero esserci dei ritardi nell’evasione dell’ordine e che alcuni…
Leggi
L’aspetto più interessante dell’ultima comunicazione del servizio clienti è tuttavia il seguenti: in caso di problemi con la spesa online Esselunga, tutti i clienti sono invitati a non contattare né telefonicamente né attraverso chat gli operatori del centro assistenza. Il servizio clienti della catena ha precisato che le richieste continuano ad essere eccezionali ma, allo stesso tempo, si moltiplicano anche le criticità operative.
Leggi
