Bollette, l'Antitrust dà ragione ai…"

L’Agcm ha riscontrato pratiche commerciali scorrette riguardo le comunicazioni di rinnovo contrattuali avvenute dal 1° giugno 2023. Negli ultimi mesi, la questione delle tariffe energetiche ha tenuto banco in Italia, con Enel Energia al centro di una polemica riguardante l’aumento delle tariffe senza un adeguato preavviso ai clienti. La notizia dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Agcm) che ha ordinato a Enel di rimborsare oltre… Leggi

L’Antitrust ha chiuso l’istruttoria avviata nei confronti di Enel Energia. Sull’azienda ci sono ombre di una possibile pratica commerciale scorretta. In particolare, ombre sulle modalità usate per comunicare all’utenza il rinnovo delle condizioni economiche di fornitura in scadenza e con decorrenza 1° giugno 2023. Secondo l’Autorità, le comunicazioni non erano chiare. Enel, d’accordo con l’Antitrust, ha reso noto che offrirà… Leggi

L'Autorità garante della concorrenza chiude l'istruttoria, comunicazione poco chiara sul rinnovo. La reazione delle associazioni dei consumatori L’Antitrust ha chiuso l’istruttoria nei confronti di Enel energia. L’azienda offrirà risarcimenti a oltre 40mila clienti. Il procedimento dell’Autorità L’Autorità garante della concorrenza e del mercato aveva avviato il procedimento perché le modalità usate per comunicare agli utenti il rinnovo delle condizioni economiche della fornitura in scadenza (con… Leggi

(Adnkronos) – Enel Energia offrirà risarcimenti a oltre 40.000 clienti per oltre 5 milioni di euro. E’ parte degli impegni con cui l’Antitrust ha chiuso l’istruttoria avviata nei confronti di Enel Energia per possibile pratica commerciale scorretta sulle modalità adoperate per comunicare all’utenza il rinnovo delle condizioni economiche di fornitura in scadenza (e con decorrenza 1° giugno 2023) che, secondo l’Autorità, potevano “non rendere i consumatori consapevoli degli… Leggi

Saranno sotto forma di bonus in fattura o di nota di credito i ristori che Enel Energia offrirà a più di 40 mila clienti per un importo totale di 5 milioni di euro. Con la società che si impegna a migliorare le comunicazioni di rinnovo delle condizioni economiche e a potenziare il servizio di assistenza … Leggi

Antitrust: Enel Energia dovrà risarcire 40 mila clienti E’ stata chiusa l’indagine antitrust per pratica commerciale scorretta, da Enel energia arriveranno ristori per 40 mila utenti. Servizio di Cesare Cavoni Leggi

Le bollette bimestrali del gas che ci mostrano, nella sede udinese di Federconsumatori, arrivano anche a 2800 euro per famiglia. Il prezzo -anche quello dell'elettricità- era stato aumentato da Enel Energia mesi prima, ma molti consumatori -persone e microimprese- non ne erano a conoscenza. “In media -spiega Letizia D'Aronco, consulente di Federconsumatori- per il gas si è passati da 60 centesimi al metro cubo a 2 euro e 43 centesimi, e per la luce da circa 10 centesimi a circa 80 centesimi a Kilowatt”. Leggi