Evatic annuncia l'acquisizione di Tesseract

La più ampia offerta di prodotti sfida il settore della gestione dei servizi a realizzare una migliore esperienza per i clienti

HIGH WYCOMBE, Inghilterra, 21/09/2016 (informazione.it - comunicati stampa - scienza e tecnologia)

Evatic, un'azienda leader fornitrice di software di gestione dei servizi ha acquisito Tesseract, una società di software di gestione dei servizi con sede nel Regno Unito. L'acquisizione rafforza e completa il portafoglio dei prodotti di Evatic, solidificando l'approccio del settore alla gestione dei servizi e migliorando l'esperienza dell'utente finale.

Il Centro Assistenza di Tesseract è un prodotto software-as-a-service (SaaS), offerto come servizio hosted e in loco. La piattaforma basata sul cloud consente l'accesso remoto, mantenendo gli agenti del servizio sul campo totalmente connessi e richiede solo un computer fisso e una connessione internet. I clienti comprendono rinomate aziende, quali G4S Technologies, Toshiba America Business Solutions e Espresso Service Ltd.

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