Ordine del Garante a Vodafone e…"

L'AgCom chiede alle due società di rimborsare tutti i clienti che hanno perso dei soldi dopo aver cliccato per errore il tastino dell'iPhone. L'azienda… Leggi

Il Garante delle Comunicazioni ha ordinato a 3 Italia e Vodafone di rimborsare gli utenti ai quali sono state addebitate le spese per l'involontario accesso ai servizi di segreteria telefonica.Inoltre è stata richiesta la cessazione immediata di questa ... Leggi

Vodafone e 3 devono rimborsare i clienti per le connessioni involontarie alla segreteria telefonica. Lo stabiliscono due provvedimenti dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni con i quali si ordina “la cessazione di condotte lesive dei diritti ... Leggi

3 Italia chiede 0,20 centesimi per ogni contatto. Vodafone 1,50 euro al giorno in caso di utilizzo. Si tratta dei costi applicati dai due operatori per la consultazione del servizio di segreteria telefonica. Il problema è la facilità con cui il ... Leggi

L'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha approvato due provvedimenti nei confronti degli operatori H3G S.p.A. e Vodafone Italia S.p.A., con i quali si ordina la cessazione di condotte lesive dei diritti degli utenti con riferimento all ... Leggi

AGCOM ha ordinato a 3 Italia e a Vodafone di rimborsare tutti i loro clienti che hanno avuto addebiti per chiamate involontarie alla segreteria telefonica. Business Prezzi e tariffe. ricorso agcom TAR. Filippo Vendrame, 5 dicembre 2016, 10:57. AGCOM ha ... Leggi

(Teleborsa) - L'Authority per le comunicazioni Agcom ha sanzionato Vodafone e 3, obbligandole a rimborsare i costi della segreteria telefonica dei clienti per le connessioni involontarie. Il caso è stato portato all'attenzione dell'autorità da un ... Leggi

Il giudizio ha rivelato l'effettiva sussistenza di criticità nel sistema di addebito delle connessioni alla segreteria utilizzato dalle due società di telecomunicazioni. I due operatori dovranno inoltre rimborsare i propri clienti per i corrispettivi ... Leggi

Questa volta il richiamo si riallaccia all'utilizzo della segreteria telefonica, costato a molti veramente caro. H3G e Vodafone Italia sono state condannate dall'autorità per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom) con riferimento all'addebito per ... Leggi

di Gabriella Lax - Non solo dovranno cessare le condotte lesive ma anche rimborsare gli utenti. H3G e Vodafone Italia sono state condannate dall'autorità per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom) con riferimento all'addebito per connessioni ... Leggi

Nel caso di Tre si tratta di 20 centesimi di euro per ogni chiamata verso la segreteria, mentre Vodafone addebita 1,50 euro al giorno nel caso venga utilizzato il servizio. L'AGCOM ha approvato due provvedimenti nei confronti di 3 Italia e Vodafone ... Leggi

Nonostante siano state richiamate dall'AGCOM nei mesi scorsi, Tre e Vodafone non hanno posto in essere gli adeguati accorgimenti per evitare la possibilità di effettuare chiamate involontarie alla segreteria telefonica. Ecco perché il Garante delle ... Leggi

Il caso riguarda gli utenti che si sono connessi alla segreteria telefonica in maniera involontaria (ad esempio sfiorando il simbolo sullo schermo dello smartphone) - In arrivo anche soluzioni tecniche per impedire le sviste. Vodafone · 3 · H3G · Agcom. Leggi

Vodafone e 3 dovranno rimborsare ai loro clienti il costo della segreteria telefonica per le connessioni involontarie. Il giudizio ha rivelato l'effettiva sussistenza di criticità nel sistema di addebito delle connessioni alla segreteria utilizzato ... Leggi

(Teleborsa) - L'Authority per le comunicazioni Agcom ha sanzionato Vodafone e 3, obbligandole a rimborsare i costi della segreteria telefonica dei clienti per le connessioni involontarie. Il caso è stato portato all'attenzione dell'autorità da un ... Leggi

ROMA – Segreteria telefonica attivata automaticamente e in maniera involontaria: dopo decine di segnalazioni da parte degli utenti, l'Agcom, autorità per le garanzie delle comunicazioni, ha condannato Vodafone e Tre a rimborsare i clienti. L'Agcom ha ... Leggi

02 dicembre 2016 - Vodafone e 3 dovranno rimborsare ai loro clienti il costo della segreteria telefonica per le connessioni involontarie. Lo ha deciso l'Agcom, l'authority per le telecomunicazioni, intimando alle società H3G e Vodafone Italia “la ... Leggi

L'AGCOM ha ordinato a Vodafone e 3 Italia di rimborsare i clienti che hanno pagato per l'involontario accesso ai servizi di segreteria telefonica. di. Dario D'Elia @dariodelia74Tom's HardwareRedattoreGoogle. 2 Dicembre 2016, 15:35. (Fonte AGCOM). Leggi

Vodafone e 3 Italia riprese di nuovo dall'AGCOM per condotta scorretta nei confronti dei loro clienti, vittime, come spesso accade, di veri e propri salassi involontari. Questa volta il richiamo si riallaccia all'utilizzo della segreteria telefonica ... Leggi

Segreterie telefoniche a pagamento, difficoltà di disattivarle e messaggi poco chiare sulle pagine web: lo avevamo denunciato con una nostra inchiesta a inizio novembre (leggi qui) e ora, ad un mese di distanza, cala feroce su Vodafone e H3G la mannaia ... Leggi

Doppio provvedimento di Agcom a carico dei due operatori per l'addebito del costo del servizio ai possessori di iPhone anche quando non richiesto. Entro 30 giorni dovranno esser adottate misure tecniche ad hoc e indennizzati gli utenti per i ... Leggi