Eni Gas e Luce multata da AGCOM per contratti non richiesti
La seconda sanzione di 3 milioni di euro è più preoccupante, poiché AGCOM accusa Eni di aver concluso contratti non richiesti dagli utenti facendoli passare al mercato libero delle varie forniture di energia e gas.
Oltre alla multa, AGCOM ha ordinato a Eni di adottare subito misure correttive alle varie anomalie procedurali che hanno danneggiato gli utenti.
Sono stati impattati circa 7200 consumatori, di fatto truffati dalla società, che ora si ritrovano contratti di fornitura che non hanno richiesto. (Tecnoandroid)
La notizia riportata su altri media
Forte delle nuove leve sanzionatorie stabilite dal Gdpr, il regolamento europeo sulla privacy, il Garante nostrano ha comminato a Eni gas e luce una multa complessiva di 11,5 milioni di euro per aver violato le regole dell’uso dei dati personali. (Il Sole 24 ORE)
In alcuni casi, poi, le segnalazioni denunciavano la presenza nel contratto di dati inesatti e di sottoscrizione apocrifa. Le irregolarità riguardano il telemarketing indesiderato e l’attivazione di contratti non richiesti. (Cyber Security 360)
Tra le violazioni messe in luce, prosegue il comunicato, spiccano le telefonate pubblicitarie effettuate senza il consenso della persona contattata o nonostante il suo diniego a ricevere chiamate promozionali, oppure senza attivare le specifiche procedure di verifica del Registro pubblico delle opposizioni; l'assenza di misure tecnico organizzative in grado di recepire le manifestazioni di volontà degli utenti; tempi di conservazione dei dati superiori a quelli consentiti; l'acquisizione dei dati dei potenziali clienti da soggetti (list provider) che non avevano acquisito il consenso per la comunicazione di tali dati. (Yahoo Finanza)
Un ammontare di 11,5 milioni di euro determinato, si legge nella nota, tenendo conto di diversi parametri, tra cui l'ampia platea dei soggetti coinvolti, la pervasività delle condotte, la durata della violazione, le condizioni economiche di Egl. (HDblog)
La prima sanzione, si legge, di 8,5 milioni di euro riguarda trattamenti illeciti nelle attività di telemarketing e teleselling riscontrati nel corso di accertamenti e ispezioni svolti dall'Autorità a seguito di diverse decine di segnalazioni e reclami, ricevuti all'indomani della piena applicazione del Gdpr. (Yahoo Finanza)
Garante della privacy sanziona Eni Gas e Luce per gestione anomala dei dati personali. Roma, lì 18 gennaio 2020 – Il Garante della privacy sanziona Eni Gas e Luce per telemarketing indesiderato e attivazione di contratti. (Webmagazine24)