DAZN: rimborsi automatici e semplificati?
deve rimborsare gli utenti se MAP + MAE > 5 , quindi se il numero di tentativi di accesso alla piattaforma o all’evento è superiore a cinque.
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L’indennizzo verrà erogato a tutti (come suggerito dalla Lega Serie A) o solo a chi ha tentato di accedere all’app e alle partite tramite i link condivisi sui social da DAZN?
La richiesta deve essere effettuata dall’abbonato entro sette giorni dall’evento, utilizzando uno specifico modulo e allegando diversi documenti, come indicato sul sito di DAZN. (Punto Informatico)
Ne parlano anche altri media
Gli indennizzi da parte di DAZN per la falsa partenza del primo turno di Serie A ci saranno e saranno anche automatici, o quasi. I team tecnici di DAZN sono tuttora impegnati per garantire la stabilità della piattaforma e far sì che ciò non si ripeta», hanno spiegato dalla piattaforma al Sole 24 Ore (Calcio e Finanza)
Ad oggi, tanto la Lega Nazionale Professionisti quanto l’AGCOM non possono non prendere in considerazione le denunce degli utenti (che hanno sommerso i social network) quale segno di indignazione che ha raggiunto livelli altissimi, specialmente alla luce dei costi (per nulla ridotti) degli abbonamenti televisivi proposti dalla piattaforma. (Milan News)
Serie A - Problemi seri di Dazn per la prima giornata di Serie A. Questo quanto riporta Repubblica:. Il Garante spiega che il disservizio del 14 agosto, durante la prima giornata di Serie A, è un evento «conclamato» e grave. (CalcioNapoli24)
Secondo quanto riferisce un'agenzia Ansa, è previsto per le 18 di questo venerdì il confronto tra il sottosegretario con delega allo Sport Valentina Vezzali, i rappresentanti del Ministero dello Sviluppo economico, Agcom, Lega Serie A e DAZN per fare il punto sui ripetuti casi di malfunzionamento accusati dalla piattaforma OTT nella prima giornata di campionato (Calciomercato.com)
Da quanto si apprende al tavolo parteciperanno anche i rappresentanti dell'Agcom e della Lega Serie A. Il debutto del campionato di calcio è stato un incubo per gli abbonati di Dazn. (Italia Oggi)
Ad oggi, tanto la Lega Nazionale Professionisti quanto l’AGCOM non possono non prendere in considerazione le denunce degli utenti (che hanno sommerso i social network) quale segno di indignazione che ha raggiunto livelli altissimi, specialmente alla luce dei costi (per nulla ridotti) degli abbonamenti televisivi proposti dalla piattaforma. (TUTTO mercato WEB)