Arera, è possibile il rientro nelle tutele graduali dell’energia elettrica fino al 30 giugno
Gli utenti domestici non vulnerabili che attualmente si trovano nel mercato libero dell'energia elettrica possono richiedere il ritorno al servizio di maggior tutela entro il 30 giugno 2024. La data di ricezione della richiesta del cliente tramite i canali indicati dall'esercente il servizio tutelato determina la validità della richiesta. Questa disposizione è stata comunicata da Arera, l'autorità di regolazione per energia reti e ambiente, in seguito alla raccomandazione trasmessa agli esercenti del servizio di maggior tutela il 23 febbraio 2024 riguardante l'accessibilità e la chiarezza delle procedure di attivazione del servizio. (QuiFinanza)
La notizia riportata su altri giornali
Secondo quanto riportato da Giorgio Vargiu, e secondo quanto riportato dalle aziende di settore, dal momento della presentazione a quello della accettazione della domanda passano 48 ore, poi, per la procedura, ci vogliono altri 30 giorni. (L'Unione Sarda.it)
Parole dure da parte della Federconsumatori che critica il mercato dell’energia: “Nel settore del gas aumentano prezzi e speculazioni. Nuovo record raggiunto: +6.862 euro annui” (Impresa Italiana)
Fa fede la data di ricezione della richiesta del cliente attraverso i canali, anche telefonici o telematici, indicati dall’esercente la Maggior Tutela. Il chiarimento di Arera segue la Raccomandazione dell’Autorità agli esercenti il servizio di Maggior Tutela del 23 febbraio 2024, in materia di informazione e fruibilità delle modalità di attivazione del servizio. (ARERA)
La denuncia arriva da Consumerismo No Profit e Adiconsum Sardegna, che segnalano «forti criticità» per chi vorrà rientrare nel mercato tutelato e godere degli sconti del Servizio a tutele graduali. (L'Unione Sarda.it)
