Enel: Antitrust avvia istruttoria su modalità di comunicazione rinnovi

L’Antitrust comunica con un avviso l’avvio di un’istruttoria nei confronti di Enel a seguito “delle numerose e continue denunce (oltre 600), dal mese di gennaio 2024, di singoli consumatori e microimprese, anche per il tramite di associazioni di consumatori, che lamentano di aver ricevuto, in occasione dei cicli di fatturazione relativi al quadrimestre ottobre 2023 - gennaio 2024, bollette recanti un significativo incremento del prezzo delle forniture di gas e di energia elettrica rispetto alle bollette riferite allo stesso arco temporale nell`anno precedente”. (Il Sole 24 ORE)

Ne parlano anche altre fonti

Enel, Antitrust avvia istruttoria per pratica scorretta su modalità rinnovo Questo contenuto non è disponibile per via delle tue preferenze sui cookie (TV2000)

Enel Energia finisce nel mirino dell’Autorità garante della concorrenza e del mercato (Antitrust) per i rincari da capogiro delle bollette elettriche. A comunicarlo è lo stesso Antitrust nel bollettino settimanale. (Wall Street Italia)

Federconsumatori Rimini è sul piede di guerra: le ipotesi di accusa verso Enel Energia sono quelle di aver messo in atto “pratiche commerciali scorrette e aggressive”. (AltaRimini)

Istruttoria dell’Antitrust contro Enel Energia per pratiche scorrette nei confronti dei consumatori. Ecco l’accaduto nel dettaglio. Più di 600 segnalazioni sono arrivate da parte dei consumatori per presunte pratiche scorrette di Enel Energia. (Abruzzo Cityrumors)

L'Antitrust indaga su Enel per presunte pratiche scorrette nella comunicazione dei rinnovi contrattuali, dopo oltre 600 denunce da parte dei consumatori. Si sospetta addirittura che le comunicazioni siano state progettate per eludere i filtri antispam (greenMe.it)

Lo afferma il Codacons, commentando l’istruttoria aperta dall’Antitrust su Enel Energia – e resa nota oggi nel bollettino dell’Autorità – per possibile pratica commerciale scorretta in merito al caso delle modifiche tariffarie non adeguatamente comunicate ai clienti. (altovicentinonline.it)