Abruzzo Cityrumors 4/24/2024
Istruttoria dell’Antitrust contro Enel Energia per pratiche scorrette nei confronti dei consumatori. Ecco l’accaduto nel dettaglio. Più di 600…
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L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha avviato un'istruttoria su Enel Energia per una possibile pratica commerciale scorretta. La questione riguarda le modifiche tariffarie non adeguatamente comunicate ai clienti.
Queste segnalazioni sono state mosse più volte da Federconsumatori, che ha denunciato pratiche commerciali scorrette e aggressive da parte della società.
Se saranno accertati illeciti, le maggiori somme pagate in bolletta come conseguenza dei rinnovi contrattuali scorretti dovranno essere restituite agli utenti.
Queste famiglie lamentano l'impennata improvvisa dei costi.