Il consumatore lo scorso 7 ottobre tramite il sito Edreams aveva acquistato un biglietto andata/ritorno con Ita Airways per la tratta Brindisi/Milano Linate, con partenza dall'aeroporto Papola Casale di Brindisi oggi, e ritorno dallo scalo lombardo nella stessa giornata. Questo il giudizio dell'associazione Codici, volutamente ironico per esorcizzare quello che si spera sia un caso isolato, in merito al debutto in Puglia e nel Salento di Ita (ex Alitalia) già oggetto…
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Sarebbe dovuta partire questa mattina alle 6 dall’aeroporto di Brindisi per raggiungere Milano e tornare in giornata, e invece senza alcun preavviso, 24 ore prima della partenza ha scoperto che il suo volo della compagnia Ita Airways era stato cancellato. Brutta sorpresa per una passeggera salentina che è rimasta a terra e senza alcuna assistenza
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Al numero indicato sul sito per richiedere supporto, lo 06.65.640, non risponde nessuno. E attenzione, parliamo di un numero che risulta intestato ad Alitalia e che non compare nella sezione dell’assistenza del sito internet di Ita”. È possibile mettersi in contatto con l’associazione telefonando al numero 06.55.71.996 oppure scrivendo all’indirizzo e-mail [email protected] Il consumatore aveva acquistato lo scorso 7 ottobre tramite il sito Edreams un biglietto andata/ritorno con Ita Airways per la tratta…
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