Telco italiane al top in Europa, MedUx: "Azioni degli operatori senza precedenti"

Secondo MedUX le telco “giocheranno un ruolo fondamentale nell’assistere la società in questo periodo particolare e nel trasformare i rischi in opportunità per l’intera industria”.

Lo studio, condotto in Italia durante questo mese di marzo e sugli operatori Tim, Fastweb, Vodafone e WindTre, per ora ci promuove.

“In tutta Europa gli operatori stanno adottando misure reattive e proattive per preservare la qualità del servizio e l’esperienza nell’utilizzo di Internet. (CorCom)

Su altre fonti

Migliori Offerte Telefoniche. Questa volta, gli operatori in questione sono accusati di non aver inviato rimborsi automatici ai clienti interessati, a riguardo appunto dell’illegittimità della fatturazione a 28 giorni. (MobileWorld)

Entrando nel dettaglio a Tim è stata inflitta una sazione da 3 milioni di euro, a Vodafone Italia da 2,5 milioni di euro, a WindTre da 2 milioni, a Fastweb da 1,5. Nuova tegola Agcom sulle telco. (CorCom)

Nella seconda parte della comunicazione dell’operatore rivolta ai propri clienti, Linkem ricorda anche che è possibile utilizzare le modalità di pagamento online, senza quindi la necessità di uscire di casa, come previsto dalle attuali disposizioni per prevenire il contagio da Coronavirus. (MondoMobileWeb.it)

Agli operatori storici italiani le cose non vanno bene neppure in questo particolarissimo periodo storico per il nostro paese: TIM, Vodafone, Wind Tre e Fastweb nel momento in cui scriviamo hanno ricevuto nuove multe dall'AGCOM, e il tema di tutta l'operazione è ancora una volta la fatturazione a 28 giorni. (Multiplayer.it)

Così, nonostante il ritorno a 12 mensilità, gli utenti hanno continuato a pagare una tariffa maggiorata, con un aumento dell’8,6 %. I soldi percepiti ingiustamente, grazie alla tariffazione a 28 giorni - secondo quanto sentenziato da Agcom, prima, e da Consiglio di Stato, dopo - sarebbero dovuti essere restituiti in modo automatico ai clienti coinvolti. (Corriere della Sera)

Nell'ordine si parla di 3 milioni per Tim; 2,5 milioni per Vodafone; 2 milioni per Wind Tre e 1,5 milioni per Fastweb. Agcom, sanzioni per 9 milioni agli operatori per le bollette a 28 giorni L’Agcom ha sanzionato per 9 milioni complessivi Tim, Vodafone, Wind Tre e Fastweb sul tema delle bollette a 28 giorni. (Il Sole 24 ORE)