Stop alle chiamate dei call center sui cellulari, cosa prevede il nuovo regolamento
Pare sia arrivato il momento di dire addio, non prima di dicembre, alle spesso fastidiose ed invadenti chiamate da parte degli operatori dei call center anche negli smartphone.
Il registro - previsto dalla legge 5/2018 – è un servizio pubblico messo a disposizione dal ministero dello sviluppo economico, che permette di non ricevere le telefonate indesiderate da parte dei call center con l’iscrizione del proprio numero di telefono. (Giornale di Sicilia)
Ne parlano anche altre fonti
Il blocco dovrebbe entrare in vigore a partire dal prossimo dicembre e così potremmo finalmente dire addio a quelle fastidiose telefonate, ricordando che gli operatori vanno sempre rispettati e trattati con garbo perché svolgono il loro lavoro. (ragusah24.it)
Le modalità tecniche e operative di iscrizione nel registro dovranno poi essere ulteriormente definite con decreto del Mise, sentito il Garante per la protezione dei dati personali. Prima sono previste consultazioni con operatori e consumatori e il parere del Garante Privacy. (CorCom)
A quel punto le aziende che vorranno chiamare gli utenti dovranno prima controllare sul registro se questi non si sono opposti. L’ultimo argine al telemarketing aggressivo effettuato da molte aziende di servizi arriva con un regolamento approvato dal Consiglio dei ministri che amplia l’ambito di applicazione delle regole attualmente previste dal «Registro delle opposizioni». (Gazzetta di Parma)
Inoltre, il nuovo Regolamento approvato nel corso del Consiglio dei Ministri di oggi, 17 Gennaio 2020, permette agli utenti di indicare i singoli soggetti nei confronti dei quali intendono revocare l’opposizione al trattamento dei dati personali anche per quanto concerne le comunicazioni via posta cartacea. (MondoMobileWeb.it)
Lo stop effettivo alle telefonate moleste sui cellulari però non arriverà da subito, anzi. La vera piaga infatti sono «i call center che fanno telefonate non consentite con informazioni ottenute in maniera non corretta». (Il Gazzettino)
Nell’articolo pubblicato nei giorni scorsi, avevamo già parlato del nuovo regolamento, stilato in maniera congiunta dal Ministero per lo Sviluppo Economico (MISE) e dalla Presidenza del Consiglio. Con il via libera di oggi, 17 gennaio, del Consiglio dei Ministri, si avvicina sempre più il nuovo regolamento sull’allargamento del Registro delle opposizioni anche ai numeri di telefonia mobile. (DDay.it - Digital Day)
