Tim multata dall’Antitrust per pratiche scorrette

L’Autorità, inoltre, ha precisato come la compagnia telefonica ha pre-attivato diversi servizi e/o opzioni aggiuntivi rispetto all’offerta principale.

La decisione è stata presa dallo stesso Garante per pratiche scorrette nella promozione di Winback e servizi non richiesti.

fonte foto https://www.facebook.com/pg/TimOfficialPage. Multa da 4,8 milioni di euro. Le pratiche scorrette hanno portato l’Antitrust a multare Tim. (News Mondo)

Ne parlano anche altri media

L'Antitrust ha ritenuto tale condotta «idonea a indurre in errore il consumatore medio in ordine al contenuto della proposta ed a fargli assumere una decisione di natura commerciale che non avrebbe altrimenti preso». (La Stampa)

65 del Codice del Consumo, nella fase di adesione a tutte le offerte di telefonia mobile, Telecom ha pre-attivato diversi servizi e/o opzioni aggiuntivi rispetto all’offerta principale, con aggravio di costi, senza il preventivo ed espresso consenso del consumatore. (Key4biz)

Secondo l'AGCM, Telecom non avrebbe fornito informazioni chiare e immediate nelle sue promozioni legate alle offerte di Winback rivolte ad ex clienti e ha attivato servizi e opzioni aggiuntive senza il consenso del consumatore. (Tech Fanpage)

L’Autorità ha rilevato che Telecom, violando l’art. L’Autorità ha inoltre accertato che, in violazione dell’art. (Investire Oggi)

22 del Codice del Consumo, da giugno 2018 non ha fornito informazioni chiare ed immediate nella promozione di offerte “personalizzate” di winback per i servizi di telefonia mobile rivolte ad ex clienti”, si legge nella nota emessa dall’Authority a seguito del provvedimento. (CorCom)

Lo rende noto la stessa Antitrust precisando Tim da giugno 2018 non ha fornito informazioni chiare ed immediate nella promozione di offerte “personalizzate” di winback per i servizi di telefonia mobile rivolte ad ex clienti e che ha attivato servizi non richiesti. (InvestireOggi.it)