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Winback e servizi non richiesti, sanzione a TIM di 4,8 milioni di euro

Winback e servizi non richiesti, sanzione a TIM di 4,8 milioni di euro
Mondo3 Mondo3 (Economia)

22 del Codice del Consumo, da giugno 2018 non ha fornito informazioni chiare ed immediate nella promozione di offerte “personalizzate” di winback per i servizi di telefonia mobile rivolte ad ex clienti.

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha concluso un’istruttoria nei confronti di Telecom Italia S.p.A., accertando due violazioni del Codice del Consumo, e irrogando sanzioni per un importo complessivo di 4,8 milioni di euro.

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