Agcom, multe per 2,2 milioni di euro a Tim, Wind3 e Vodafone per i servizi premium non richiesti
E ne hanno tratto notevoli vantaggi economici, anche a volte rifiutandosi di rimborsare gli utenti frodati.
Gli operatori telefonici non hanno protetto bene gli utenti contro l’ondata di addebiti non richiesti, per servizi premium mobili non richiesti, dal 2016-2020.
Agcom la pensa diversamente e ha sanzionato Tim per 630mila euro, Wind Tre per 812mila euro e Vodafone per 750mila euro.
Tutto questo quando per anni le associazioni dei consumatori (come varie inchieste giornalistiche, anche su Repubblica) hanno detto in coro che le protezioni contro i servizi premium fraudolenti erano insufficienti
Per questo motivo l’Agcom ha sanzionato Tim, Wind 3 e Vodafone, per un totale di circa 2,2 milioni di euro. (la Repubblica)
Se ne è parlato anche su altri giornali
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Tim, Wind3 e Vodafone sono state multate dall’Agcom per i servizi premium non richiesti. fonte foto https://www.facebook.com/pg/TimOfficialPage. Il pugno duro dell’Autorità. L’Autorità ha deciso di attuare un pugno duro nei confronti delle tre aziende, chiamate ora a modificare il loro modo di agire sul mercato. (News Mondo)
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In particolare Tim dovrà pagare una sanzione amministrativa pecuniaria di 638.000 euro, Windtre una sanzione di 812.000 euro e Vodafone una sanzione di 754.000 euro. L’Autorità per le garanzie nelle Comunicazioni (Agcom) ha multato le società di telefonia Tim, Vodafone e Windtre per non avere adottato “con la dovuta tempestività e esaustività misure idonee a prevenire l’attivazione dei servizi premium in assenza del previo consenso degli utenti né a impedirne l’addebito anche in casi di chiara incompatibilità del servizio con l’espressione del consenso”. (Primaonline)
L’AGCOM multa per 2,2 milioni di euro Vodafone, WindTre e Tim, per aver attivato servizi non richiesti dai clienti. La decisione dell’Autorità Garante per le Comunicazioni arriva perché alcuni servizi premium sono stati attivati senza il consenso degli utenti. (Tech Princess)
