Call center, stop al telemarketing aggressivo, anche sul cellulare
Call center, stop al telemarketing aggressivo, anche sul cellulare. 17 gennaio 2020, ore 17:57. Il regolamento approvato dal Consiglio dei ministri amplia l'ambito di applicazione delle regole attualmente previste dal "Registro delle opposizioni". Sarà possibile dire stop alle chiamate 'moleste', anche sui cellulari e sui numeri fissi che non compaiono sugli elenchi pubblici.
L'ultimo argine al telemarketing aggressivo effettuato da molte aziende di servizi arriva con un regolamento approvato dal Consiglio dei ministri che amplia l'ambito di applicazione delle regole attualmente previste dal "Registro delle opposizioni". (RTL 102.5)
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Presto ci potrebbe essere una grande novità: l’arrivo del nuovo registro delle opposizioni dedicato ai numeri di cellulare. Se la proposta sarà approvata, i call center dovranno rinunciare a 20 milioni di numeri fissi e 83 milioni di numeri cellulari. (Libero Tecnologia)
Pare sia arrivato finalmente il momento di dire addio alle chiamate da parte degli operatori dei call center anche nei telefoni cellulari. Il blocco dovrebbe entrare in vigore a partire dal prossimo dicembre e così potremmo finalmente dire addio a quelle fastidiose telefonate, ricordando che gli operatori vanno sempre rispettati e trattati con garbo perché svolgono il loro lavoro. (ragusah24.it)
La vera piaga infatti sono «i call center che fanno telefonate non consentite con informazioni ottenute in maniera non corretta». In pratica nella Penisola le telefonate moleste - a volte anche truffaldine - da parte dei call center sono diventate una vera e propria piaga. (Il Gazzettino)
Nell’articolo pubblicato nei giorni scorsi, avevamo già parlato del nuovo regolamento, stilato in maniera congiunta dal Ministero per lo Sviluppo Economico (MISE) e dalla Presidenza del Consiglio. Dopo l’ok del Consiglio dei Ministri, sarà necessaria una consultazione con operatori e associazioni dei consumatori prima che il regolamento venga effettivamente approvato. (DDay.it - Digital Day)
La richiesta può essere effettuata in qualsiasi momento tramite form dedicato, oppure contattando il numero verde o tramite raccomandata, secondo le disposizioni previste dal regolamento. Nel Consiglio dei Ministri odierno, come preventivato, è stato approvato in esame preliminare il nuovo regolamento del Registro Pubblico delle Opposizioni contro il telemarketing selvaggio. (MondoMobileWeb.it)
Con le nuove norme sarà invece presto possibile iscriversi al nuovo registro (su web o per telefono) e, con un semplice tratto di penna, 'resettare' la propria posizione annullando il consenso precedentemente accordato. (Gazzetta di Parma)
